Introdução
A JAS Ferreira, da (doravante “AS Ferreira, Lda está comprometida em proteger a privacidade dos seus clientes e utilizadores do seu website jasferreita.pt. Esta Política de Privacidade descreve as práticas de recolha, utilização e divulgação de informações que a JAS Ferreira obtém quando visita o Website ou interage com os nossos serviços.
1. Recolha de Informações
A JAS Ferreira pode recolher os seguintes tipos de informações sobre si:
- Informações Pessoais: São informações que o identificam individualmente, como o seu nome, endereço de email, número de telefone, morada e dados de pagamento. Recolhemos estas informações quando cria uma conta, faz uma compra, subscreve a nossa newsletter ou contacta-nos com um pedido de apoio.
- Informações de Navegação: São informações sobre o seu computador ou dispositivo móvel, e a sua atividade no Website, como o seu endereço IP, navegador web, sistema operativo, páginas visitadas, tempo gasto no Website e links clicados. Recolhemos estas informações através de cookies e outras tecnologias de rastreio.
- Informação Demográfica: São informações sobre as suas características pessoais, como a sua idade, género, localização e interesses. Recolhemos estas informações quando participa em inquéritos ou fornece informações adicionais no seu perfil de conta.
2. Utilização das Informações
A JAS Ferreira utiliza as informações que recolhemos para os seguintes fins:
- Fornecer e melhorar os nossos Serviços: Utilizamos as suas informações para lhe fornecer os Serviços que solicita, para processar as suas compras e para lhe fornecer apoio ao cliente.
- Personalizar a sua experiência: Utilizamos as suas informações para personalizar o seu conteúdo e experiência no Website, incluindo produtos e serviços recomendados.
- Comunicar consigo: Utilizamos as suas informações para lhe enviar comunicações de marketing, como newsletters, ofertas e promoções.
- Analisar e melhorar o nosso negócio: Utilizamos as suas informações para analisar o uso do Website e dos Serviços, para identificar tendências e para melhorar o nosso desempenho.
- Prevenir fraudes: Utilizamos as suas informações para prevenir fraudes e proteger a segurança dos nossos Serviços.
3. Divulgação das Informações
A JAS Ferreira não vende, aluga ou partilha as suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Com o seu consentimento: Podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros com o seu consentimento prévio.
- Para cumprir a lei ou uma ordem judicial: Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou por uma ordem judicial.
- Para proteger os nossos direitos: Podemos divulgar as suas informações pessoais se acreditarmos que é necessário para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança.
- Com fornecedores de serviços: Podemos partilhar as suas informações pessoais com fornecedores de serviços que nos ajudam a fornecer os nossos Serviços, como empresas de processamento de pagamentos e empresas de hospedagem web. Estes fornecedores de serviços são obrigados a proteger as suas informações pessoais de acordo com esta Política.
4. Segurança das Informações
A JAS Ferreira implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra perda, acesso não autorizado, utilização indevida, divulgação, alteração ou destruição.
5. As suas Escolhas
Tem o direito de aceder, retificar, apagar ou solicitar a limitação do tratamento das suas informações pessoais. Também tem o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais e à portabilidade dos dados. Pode exercer estes direitos contactando-nos através do seguinte endereço de email: [seu endereço de email].
6. Retenção de Dados
A JAS Ferreira retém as suas informações pessoais durante o período necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
7. Alterações a esta Política
A JAS Ferreira pode atualizar esta Política periodicamente. Se fizermos alterações materiais a esta Política, notificá-lo-emos por email ou através do Website.
8. Contactos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política, por favor contacte-nos através do seguinte endereço de email: geral@jasferreira.pt
Observações
- Esta Política é um modelo e deve ser adaptada ao seu negócio específico.
- Deve certificar-se de que cumpre todos os requisitos legais aplicáveis à recolha, utilização e divulgação de informações pessoais.
- Deve consultar um advogado se tiver alguma dúvida sobre esta Política.